No products in the cart.
Доставка и връщане
Доставка
Срок за доставка
Lenovo Exclusive Store разполага със значителни складови наличности от представената техника. При покупка на място в магазина може да вземете избрания от Вас продукт веднага, а за всички продукти, които се доставят от склад в София, доставката се извършва в рамките на 24 часа след потвърждаване на поръчката. Някои стоки може да се намират в складове на наши партньори. В тези случаи доставката може да отнеме до 72 часа.
Цена на доставка
Цената за доставка до офис на Speedy е 3.60 € с ДДС, а доставката до посочен адрес е 5.00 € с ДДС.
Безплатна доставка над 153.40 € и при получаване от физически магазин
Доставките на поръчки над 153.40 € с ДДС са безплатни за цялата страна. За допълнителна информация се свържете с администраторите на магазините на тел. 0700 11 444, (02) 963 18 14, email: sales@lenovoonline.bg
Можете да изберете доставка до наш физически магазин / офис напълно безплатно. Ще получите известие по имейл или телефон, когато поръчката ви е готова за получаване.
Условия за доставка
Доставката се извършва чрез Спиди АД или с куриер на Ай Би Ес България ЕООД в рамките на София.
Връщане
Връщане до 14 дни
Ако желаете да упражните правото си на отказ от договора в срок до 14 дни, считано от датата на получаване (доставката) на стоката, можете да започнете процедурата по връщане по един от следните начини:
- чрез бутона „Право на отказ от договор“, достъпен в долния колонтитул на сайта;
- като се свържете с нас на имейл: sales@lenovoonline.bg
Възможен е и частичен отказ, при който можете да върнете един или повече продукти от поръчката, без да е необходимо да връщате цялата поръчка.
Потребителят може да върне стоката лично в търговския обект на Търговеца или да я изпрати чрез куриер на посочения от Търговеца адрес: София 1172, Ул. Пимен Зографски, № 4, сграда 1 за Lenovo Exclusive Store
Как да върна продуктите
Стоките трябва да бъдат върнати без следи от употреба в оригиналната опаковка на производителя.
Разходи за връщане
Транспортните и други разходи по връщането на продуктие са за сметка на клиента.
До момента на обратното предаване на стоката от страна на потребителя на Lenovo Exclusive Store, рискът от случайното повреждане на стоката се носи изцяло от потребителят.
Възстановяване на суми по връщане
Ако са спазени всички условия, ще възстановим платената сума до 10 работни дни по посочена банкова сметка.
Рекламация
Каква е гаранционната политика на Lenovo Exclusive Store?
Нашият стремеж е да Ви осигурим най-доброто сервизно обслужване. Ние сме оторизиран гаранционен и извънгаранционен сервиз за всички Lenovo Think продукти. Можем да Ви предложим най-разнообразни планове за обслужване съобразно нуждите Ви - сервизиране на място, оборотна техника, абонаментно профилактично обслужване, 24х7 поддръжка на критично оборудване и т.н. За всеки закупен продукт се получава гаранционна карта. Гаранционните условия и обслужващият сервиз са посочени в нея.
Как да се обърна към сервиза?
Може да се свържете с нашите сервизни инженери на телефон/fax: 0700 11 444, (02) 961 54 55, (052) 699 444, helpdesk@lenovoonline.bg или като дойдете на място в магазина или офисите ни.
Имаш други
въпроси
Свържи се с нас